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Política de Devoluciones — mimercadogo.shop
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Después de recibir: Si recibiste un producto defectuoso o incorrecto, contáctanos dentro de los 7 días siguientes a la entrega con una foto del producto. Coordinaremos el cambio del producto sin costo adicional para ti.
Casos no cubiertos: Por razones de higiene, no aceptamos devoluciones de productos cosméticos abiertos o usados, salvo defecto de fábrica.
Contacto para devoluciones: idawlimitabdellatif@gmail.com